Po złożeniu zamówienia w ciągu dwóch dni roboczych Muzeum przeprowadza weryfikację zamówienia. Muzeum zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności i prawdziwości zamówień poprzez kontakt telefoniczny na numer podany w zamówieniu. W przypadku pozytywnej weryfikacji i dostępności towarów powiadomimy Cię o przyjęciu zamówienia do realizacji. 

Jeżeli zamówienie nie będzie mogło być zrealizowane, powiadomimy Cię na adres e-mail podany w zamówieniu i wszelkie środki zapłacone z tytułu zamówienia zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki. 

Dochowujemy staranności by prezentowane w Sklepie Towary były dostępne, jednakże z uwag na to, że sprzedaż Towarów odbywa się jednocześnie w Sklepie i Sklepie stacjonarnym każdorazowo niezbędna jest weryfikacja ich dostępności.

Każdy towar w przypadku płatności przelewem lub płatności online wysyłany jest do 3 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Muzeum. Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj zajmuje to około 2 dni roboczych.

Uwaga! Przy płatności tradycyjnym przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu. 

Paczki wysyłane są dwa razy w tygodniu we wtorki i piątki. Jeżeli zależy Ci na skróceniu tego czasu skontaktuj się z nami.